begeleidingsgesprekken Indien er signalen zijn dat een werknemer niet goed functioneert, zijn begeleidingsgesprekken het meest voor de hand liggende instrument om dit aan te pakken. Een begeleidingsgesprek kan worden aangevraagd door de werknemer of door de leidinggevende. De werknemer kan aangeven graag een begeleidingsgesprek te willen omdat deze het gevoel heeft onder zijn/haar kunnen te presteren of omdat hij of zij ergens moeite mee heeft en daarbij begeleiding wil. De leidinggevende omdat deze heeft gemerkt dat het (tijdelijk?) niet goed gaat. Het kan ook zijn dat de collega’s aangeven dat bepaalde zaken niet goed gaan; bijvoorbeeld bij een moeizame samenwerking. Begeleidingsgesprekken die worden gevoerd naar aanleiding van afwezigheid wegens ziekte, regelmatige kortdurende afwezigheid of langdurige afwezigheid, worden behandeld onder [ziekteverzuim].

 

Begeleidingsgesprekken hebben tot doel het functioneren van de werknemer te verbeteren. Het is noodzakelijk aan het begin van een serie begeleidingsgesprekken goede afspraken te maken over het doel. In het gesprek kom je gezamenlijk tot (nieuwe of bijgestelde) afspraken. Dit zijn afspraken die de prestatie, de motivatie en de persoonlijke ontwikkeling van de werknemer positief beïnvloeden. Deze afspraken worden zoveel mogelijk via het SMART-principe  opgesteld.

Nadat het begeleidingsgesprek is gevoerd, is het belangrijk dat je de gemaakte afspraken schriftelijk vastlegt. Maak een gespreksverslag of leg de afspraken vast in een afsprakenlijstje. Zorg ervoor dat je de gespreksverslagen en afsprakenlijstjes gemakkelijk kunt terugvinden. Van belang is de verslagen door de medewerker te laten ondertekenen. Dit is met name van belang wanneer de situatie uitloopt op ontslag. Ook is het voor de medewerker prettig het gesprek nog eens na te lezen en eventueel de werkgever op de gemaakte afspraken te wijzen.

Meer lezen
www.jso.nl
www.kennisdelen.eu
begeleidingsgesprekken: één pot nat?