Het intakegesprek is het eerste echte contact dat de ouder(s)/ verzorger(s) hebben met de opvangorganisatie. Het is belangrijk dat de ouders na het intakegesprek het gevoel hebben dat ze hun kind met een gerust hart kunnen komen brengen. Bespreek hoe de [wenperiode] verloopt. Geef de ouders de mogelijkheid met al hun twijfels en vragen te komen met betrekking tot de opvoeding en de opvang. Vergeet niet ook hun verwachtingen van de opvang in kaart te brengen.
Het eerste deel van het intakegesprek wordt meestal gevoerd door de leidinggevende. Zij gaat in op de algemen 'centrum' zaken. Vaak vervolgt de leid(st)er van de groep waarin het kind geplaatst is, het gesprek. Tijdens dit gesprek wordt ingegaan op de dagelijkse gang van zaken. Zie ook [checklist intakegesprek].
Neem de tijd voor dit gesprek. Biedt altijd koffie en/of thee aan. Geef nogmaals een rondleiding, vaak zijn de ouders het alweer een beetje vergeten hoe het eruit zag. Ook is het anders een dagverblijf te zien wanneer het kind is geboren, dan wanneer je zwanger bent.